Conditions d'achat

 

Politique de retours et remboursements.

 

 

 

    1. Aucun remboursement

        ◦ Aucun remboursement ne sera effectué sur les achats effectués en magasin ou en ligne. Toutes les ventes sont finales.

    2. Commandes spéciales ou personnalisées

        ◦ Aucun retour ni remboursement ne sera accordé pour les commandes spéciales ou personnalisées.

    3. À la discrétion du magasin : Note de crédit

                  a) Une note de crédit peut être accordée pour tout article courant.

                  b) Un article courant est défini comme un produit habituellement en stock et vendu régulièrement.

                  c) Cela exclut les câbles, adaptateurs et écouteurs.

                  d) Les commandes spéciales ne sont pas admissibles.

                  e) Les produits doivent être retournés en parfait état, dans leur emballage d'origine, avec tous les accessoires et manuels d’instruction inclus.

    4. À la discrétion du magasin : Remboursement

                  a) Un remboursement peut être accordé pour tout article courant.

                  b) Un article courant est défini comme un produit habituellement en stock et vendu régulièrement.

                  c) Des frais de restockage de 25 % seront appliqués.

                  d) Les produits doivent être retournés en parfait état, dans leur emballage d'origine, avec tous les accessoires et manuels d’instruction inclus.

    5. Produits défectueux et/ou sous garantie

                   a) Un échange ou une réparation sera offert, à la discrétion du magasin, en respectant la politique du fabricant.

 

Déclaration de non-responsabilité

 

Nous, Sélect Audio, souhaitons informer nos clients des dispositions légales concernant les réparations d'appareils électroniques. Veuillez lire attentivement cette déclaration de non-responsabilité avant de procéder à toute réparation.

 

1. Limitation de responsabilité : En tant que prestataire de services de réparation d'appareils électroniques, nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages survenus lors de la réparation effectuée par nos techniciens, dans la mesure où ces dommages sont liés à une maladresse de l'utilisateur ou à des défauts préexistants de l'appareil. Nous mettons tout en œuvre pour effectuer les réparations de manière professionnelle et conforme aux normes de l'industrie, mais nous ne pouvons garantir à 100% l'absence de tout risque ou dommage.

 

2. Autorisation de réparation : En nous confiant votre appareil électronique pour réparation, vous nous autorisez à effectuer les réparations nécessaires pour résoudre le problème signalé. Nous nous engageons à utiliser des pièces de rechange de qualité et à suivre les procédures recommandées par le fabricant de l'appareil. Cependant, nous ne pouvons être tenus responsables des dommages supplémentaires qui pourraient survenir pendant la réparation en raison de défauts cachés ou de l'usure normale de l'appareil.

 

3. Garantie limitée : Nous offrons une garantie limitée sur les réparations effectuées, conformément à nos conditions générales de service. Cette garantie couvre les défauts de fabrication ou de main-d'œuvre liés à la réparation effectuée par nos techniciens. Elle ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation de l'appareil, une réparation non autorisée par nos services ou des événements indépendants de notre volonté tels que les catastrophes naturelles.

 

4. Responsabilité du client : En tant que client, vous êtes responsable de fournir des informations précises sur les problèmes rencontrés avec votre appareil électronique. Nous ne pouvons être tenus responsables des réparations inadéquates ou des problèmes persistants résultant de l'omission d'informations importantes lors de la demande de réparation. En signant cette déclaration de non-responsabilité, vous reconnaissez avoir été informé des limites de notre responsabilité en ce qui concerne les réparations d'appareils électroniques. Nous vous encourageons à consulter nos conditions générales de service pour plus d'informations sur nos garanties et nos responsabilités respectives.

 

Merci,

Sélect Audio